La transformación digital ha llegado a todos los rincones de nuestra vida, y en el contexto de la pandemia, se ha vuelto más evidente que nunca. En este escenario, 22Miles, un líder en tecnología de señalización digital y orientación 3D, ha lanzado una herramienta innovadora que promete revolucionar la interacción con pantallas y quioscos en entornos públicos.
Ahora, con su nueva funcionalidad de control remoto sin contacto, llamada Secure Mobile Control (SMC), 22Miles busca no solo mejorar la experiencia del usuario, sino también abordar preocupaciones críticas sobre la higiene en espacios públicos.
Qué es Secure Mobile Control (SMC)
Secure Mobile Control es una característica integral incluida en la suite de soluciones Protection as a Service™ de 22Miles. Este sistema permite a los usuarios controlar cualquier pantalla digital a través de un dispositivo móvil, independientemente del sistema operativo que utilicen.
A través de una aplicación web, los usuarios pueden acceder a SMC mediante un escaneo de código QR, lo que facilita la interacción con la pantalla sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Este enfoque sin contacto es esencial en la actualidad, donde evitar el contacto físico es fundamental.
Beneficios del uso de SMC en entornos públicos
La funcionalidad SMC no solo mejora la comodidad del usuario, sino que también aborda importantes preocupaciones de salud y seguridad. Algunos de los principales beneficios incluyen:
Reducción de riesgos de higiene: Al eliminar la necesidad de tocar superficies compartidas, se disminuyen las posibilidades de contagio de enfermedades.
Apoyo al distanciamiento social: Permite que las personas accedan a información sin necesidad de congregarse alrededor de una pantalla.
Facilidad de uso: La interfaz intuitiva permite que cualquier usuario, independientemente de su nivel tecnológico, pueda interactuar con las pantallas de manera sencilla.
Versatilidad: SMC se puede aplicar a una amplia gama de pantallas, desde quioscos hasta muros de video, en diferentes entornos como hospitales, centros comerciales y terminales de transporte.
Implementación rápida y sencilla de SMC
Una de las características más destacadas de SMC es su capacidad de integración con sistemas existentes. Los usuarios de 22Miles pueden añadir esta funcionalidad a sus pantallas actuales que operan con el software Publisher Pro. Esto significa que no es necesario invertir en nuevas tecnologías para disfrutar de los beneficios de un control sin contacto.
La compatibilidad con sistemas operativos de terceros asegura que SMC pueda ser implementado de manera eficiente y rápida, permitiendo a las empresas adaptarse a las nuevas demandas del entorno actual sin interrumpir su operación.
Impacto en la industria hotelera y otros sectores
El sector hotelero, en particular, se beneficiará enormemente de esta tecnología. En un momento en que la confianza del consumidor es vital, herramientas como SMC permiten a los hoteles ofrecer un entorno más seguro y limpio para sus huéspedes. Por ejemplo:
Registro sin contacto: Los quioscos de check-in pueden ser controlados por los huéspedes desde sus propios dispositivos, eliminando el contacto con superficies compartidas.
Información accesible: Los visitantes pueden acceder a información sobre servicios y promociones directamente en sus teléfonos, mejorando la experiencia del cliente.
Carteles informativos: Las pantallas que proporcionan información sobre el protocolo de higiene y seguridad pueden ser controladas por los clientes sin necesidad de contacto físico.
Declaraciones de 22Miles sobre la situación actual
Según Tomer Mann, vicepresidente ejecutivo de 22Miles, “la pandemia ha cambiado la forma en que las empresas operan en todos los sectores. A medida que más edificios reabren, es crucial que puedan informar a sus clientes mientras se aseguran de su seguridad”. Esta declaración refleja la necesidad de adaptarse a un nuevo contexto en el que la salud y la seguridad son prioritarias.
La respuesta positiva de los usuarios a las soluciones ofrecidas por 22Miles demuestra que hay una demanda creciente de tecnologías que faciliten un entorno seguro y accesible. Al ofrecer SMC de manera gratuita, la empresa busca apoyar a sus clientes en la transición hacia una normalidad post-pandémica.
Disponibilidad de la oferta gratuita de SMC
La oferta de SMC sin costo está disponible por tiempo limitado para nuevos clientes y para aquellos que ya utilizan las soluciones de 22Miles. Esta iniciativa no solo busca atraer a nuevos usuarios, sino también fomentar la continuidad del negocio en un momento crítico.
Las empresas que estén interesadas en implementar esta tecnología deben actuar rápidamente, ya que la oferta es por tiempo limitado. Esto proporciona una oportunidad única para modernizar sus sistemas de señalización digital y, al mismo tiempo, priorizar la salud y la seguridad de sus clientes y empleados.
Conclusión sobre la evolución digital en tiempos de pandemia
En un entorno donde la innovación se ha vuelto vital para la supervivencia de los negocios, herramientas como SMC representan un avance significativo hacia la creación de espacios más seguros y accesibles. La capacidad de interactuar con la tecnología de manera remota no solo responde a las demandas actuales del consumidor, sino que también establece un nuevo estándar para la experiencia del cliente en la era post-COVID.
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