IHIF 2022: Oportunidades en la industria de la hospitalidad

El IHIF 2022 ha sido un punto de inflexión en la industria de la hospitalidad, donde más de 2,400 inversores, propietarios y desarrolladores se reunieron para discutir los desafíos y oportunidades que enfrenta el sector. En un ambiente marcado por la pandemia de Covid-19, las conversaciones no solo se centraron en las dificultades, sino también en la resiliencia y la creatividad que están surgiendo a medida que el sector avanza hacia el futuro.

IHIF Berlín 2022: Un regreso a la colaboración

El evento se celebró en Berlín y fue inaugurado por Alexi Khajavi, Presidente del Grupo de Viajes y Hospitalidad de Questex. Durante su discurso, Khajavi expresó su entusiasmo por el regreso a este importante foro, que ofrece una plataforma única para el lanzamiento de nuevas iniciativas y el establecimiento de asociaciones en el ámbito de la hospitalidad.

En un contexto de recuperación, el CEO de Questex, Paul Miller, destacó que la pandemia ha proporcionado a la industria «nuevas perspectivas» sobre cómo hacer negocios. Esta visión optimista subraya la capacidad del sector para adaptarse y evolucionar en respuesta a las circunstancias cambiantes del entorno global.

Oportunidades emergentes en el mercado hotelero

En la primera discusión del día, titulada “Actualización de Mercados de Capital para Hoteles”, se discutieron las oportunidades que han surgido a raíz de la pandemia. Moderada por Kenneth Hatton de CBRE, esta sesión reveló cómo el aumento en la disponibilidad de espacios de oficina y venta al por menor podría ser aprovechado por los inversores del sector hotelero.

Sin embargo, no todo fue optimismo. Coley Brenan de KSL Capital advirtió sobre la incertidumbre que la guerra en Ucrania está generando en el mercado, instando a los participantes a adoptar un enfoque proactivo hacia la sostenibilidad como respuesta a estos desafíos.

La sostenibilidad como eje central de la inversión

Un tema recurrente en el IHIF fue la necesidad de integrar políticas de sostenibilidad en el núcleo de las decisiones de inversión y operación. En la sesión “KPIs para ESG en Inversión Hotelera”, expertos como Catherine Dolton de IHG y Inge Huijbrechts de Radisson Hotels discutieron los indicadores clave para garantizar la conformidad con las normativas de sostenibilidad.

Ufi Ibrahim, CEO de la Alianza de Energía y Medio Ambiente, enfatizó la importancia de que los hoteleros y los inversores actúen de inmediato. Su mensaje fue claro: “La regulación está aquí y necesitamos actuar, pero es crucial que nuestras acciones sean significativas. La industria ha sido dañada por el greenwashing; no promuevas algo a menos que realmente esté haciendo una diferencia”.

Innovación y creatividad: claves para el futuro

La innovación fue otro tema central en las discusiones del IHIF. Durante la sesión organizada por Adjacent Spaces, un think-tank dedicado a los innovadores del sector, Stephen McCall, CEO de Edyn, señaló que la pandemia ha empujado a los operadores a ser más disruptivos. Este enfoque puede ser fundamental para adaptarse a las nuevas demandas del mercado.

“No tenemos datos de los últimos dos años, pero intuitivamente hemos aprendido a hacer lo que parece correcto”, afirmó McCall. Esta filosofía subraya la necesidad de arriesgarse y modelar un futuro que se alinee con las expectativas cambiantes de los consumidores.

Cambio en las expectativas del consumidor

La conversación sobre «experiencia» fue otro pilar importante en el evento. Los consumidores están pidiendo más transparencia, creatividad y flexibilidad. Natalia Kolotneva de La Salle Investment Management instó a los operadores a ser más ágiles y creativos, enfatizando la importancia de desarrollar productos que realmente resuenen con las necesidades del mercado.

Esta evolución en las expectativas del consumidor sugiere que las empresas deben estar dispuestas a adaptarse y a establecer conexiones más profundas con sus clientes. La importancia de estas conexiones será explorada más a fondo en futuras sesiones, como «La Gran Conversación», que contará con la participación del CEO de Accor, Sebastien Bazin.

Reconocimientos y eventos destacados en IHIF 2022

El IHIF también se destacó por su ceremonia de premiación, que reconoció las contribuciones sobresalientes al sector hotelero. Uno de los momentos más esperados fue la entrega del Premio a la Trayectoria de IHIF al ex-CEO de Best Western, David Kong, quien compartió su visión sobre el futuro de la hospitalidad en una sesión de preguntas y respuestas.

Además de las premiaciones, el programa incluyó diversas sesiones centradas en el desarrollo de personas, innovación y oportunidades de inversión, convirtiendo al IHIF en un evento integral para el aprendizaje y la colaboración dentro de la industria.

Mirando hacia el futuro: IHIF 2024 y más allá

Con el éxito del IHIF 2022, la atención ahora se dirige hacia los próximos eventos, incluyendo IHIF EMEA 2024 y el Future Hospitality Summit en Riad en 2024. Estas plataformas continuarán explorando las tendencias y desafíos emergentes en la industria, brindando a los profesionales de la hospitalidad oportunidades invaluables para aprender, crecer y adaptarse.

El IHIF no solo es un evento, sino un catalizador para el cambio y la innovación en la hospitalidad, y cada año se reafirma como un espacio vital para la colaboración y el desarrollo de estrategias que beneficien a todo el sector.

El IHIF se llevará a cabo en Berlín del 3 al 5 de mayo de 2022, y es un evento en el que Hotel Designs se enorgullece de ser socio mediático.