iVvy software de gestión de eventos elegido por Delaware North

En un mundo donde la gestión de eventos y espacios se está volviendo cada vez más compleja, las herramientas tecnológicas desempeñan un papel crucial. El software de gestión de lugares es una solución integral que puede transformar la forma en que las organizaciones manejan sus recursos, optimizando procesos y mejorando la experiencia del cliente. Uno de los ejemplos más destacados de esta tendencia es la reciente asociación entre iVvy Inc. y Delaware North en el emblemático Wembley Stadium.

iVvy y Delaware North: una colaboración estratégica

iVvy Inc., reconocida como una de las principales empresas de software para la gestión de lugares, ha establecido una valiosa alianza con Delaware North, una de las empresas de catering más importantes en el Reino Unido, específicamente en el icónico Wembley Stadium. Esta colaboración tiene como objetivo optimizar las operaciones de ventas de grupos, reuniones y eventos en este renombrado estadio, conocido por ser un punto de encuentro tanto deportivo como cultural.

Andrew Galloway, Jefe de Ventas de Wembley Stadium en Delaware North UK, destaca que “iVvy se destacó inmediatamente como un sistema integral que mejoraría nuestro negocio de reuniones y eventos”. Esto subraya la importancia de elegir un software que no solo sea funcional, sino que también se adapte a las necesidades específicas de un lugar de tal magnitud.

¿Qué es el software de gestión de lugares?

El software de gestión de lugares es una herramienta diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar de manera eficiente sus instalaciones y eventos. Este tipo de software abarca una variedad de funciones clave, incluyendo:

• Reservas en línea: Permite a los clientes reservar espacios y servicios a través de una plataforma digital.
• Gestión de contactos: Facilita el seguimiento de los clientes y sus preferencias.
• Informes y análisis: Proporciona información sobre el rendimiento de eventos y actividades, ayudando a la toma de decisiones.
• Integración financiera: Conecta las operaciones de ventas con los sistemas contables para una gestión más fluida.
• Automatización de procesos: Reduce la carga de trabajo manual al automatizar tareas repetitivas.

Ventajas del software de gestión para eventos

Las plataformas como la de iVvy ofrecen múltiples beneficios que mejoran la eficiencia y la productividad de las operaciones de eventos:

• Accesibilidad: Permite a los usuarios acceder a la herramienta desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar.
• Centralización de datos: Facilita la gestión de información en un solo lugar, evitando la duplicación de esfuerzos.
• Mejora en la comunicación: Aumenta la claridad entre los equipos de ventas y operaciones, lo que resulta en una mejor experiencia para los clientes.
• Optimización de recursos: Ayuda a maximizar el uso de los espacios disponibles y a reducir costos.

Características destacadas del software de iVvy

Durante el proceso de selección, el equipo de Wembley Stadium quedó impresionado por varias características que hacen que el software de iVvy sea único en el mercado:

• CRM en la nube: Ofrece una gestión de relaciones con clientes que se adapta a las necesidades específicas de cada evento.
• Sistema de reservas avanzado: Permite la gestión de reservas de forma eficiente, incluso en múltiples ubicaciones.
• Disponibilidad en tiempo real: Proporciona información actualizada sobre la disponibilidad de espacios en diferentes lugares.

Estas funcionalidades no solo mejoran la operativa interna, sino que también incrementan las oportunidades de ingresos al facilitar las reservas de grupo y las interacciones con los clientes.

El impacto de la alianza en Wembley Stadium

La implementación de la solución de iVvy en Wembley Stadium ya ha comenzado a demostrar resultados positivos. Lauren Hall, CEO de iVvy, menciona que “seguimos construyendo nuestras asociaciones en el ámbito de los estadios al ofrecer soluciones a un número creciente de clientes en el Reino Unido”. Esta afirmación resalta la ambición de iVvy de expandir su presencia y establecer relaciones duraderas en el sector.

Además, la capacidad de personalizar el software para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente es un componente esencial de su oferta. Esto se traduce en una solución que no solo es efectiva, sino que también impulsa las ventas y la productividad.

La evolución de la gestión de eventos en el Reino Unido

La industria de eventos en el Reino Unido ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, impulsada por la tecnología. La digitalización ha permitido a los organizadores de eventos ser más eficientes y ofrecer experiencias más personalizadas a sus clientes. Esto se traduce en:

• Mejoras en la planificación: Herramientas que permiten una planificación más rápida y precisa.
• Eventos más sostenibles: La tecnología ayuda a reducir el desperdicio y a optimizar los recursos.
• Conexiones más efectivas: Plataformas digitales que facilitan la interacción entre organizadores y asistentes.

Con el crecimiento de la demanda de eventos de alta calidad, las soluciones como las que ofrece iVvy se están volviendo esenciales para los organizadores que buscan mantenerse competitivos.

Proyecciones futuras para iVvy y Delaware North

La colaboración entre iVvy y Delaware North no solo se limitará al icónico Wembley Stadium. Se espera que otras ubicaciones bajo la administración de Delaware North en el Reino Unido, como el London Stadium, integren el sistema de iVvy en los próximos meses, comenzando en la primavera de 2020. Esto abre la puerta a una expansión sostenible de la tecnología de gestión de eventos en múltiples espacios, lo que puede tener un impacto transformador en la industria.

Con una visión compartida y un enfoque en la mejora continua, ambas compañías están bien posicionadas para liderar cambios significativos en la manera en que se gestionan los eventos en el Reino Unido y más allá.