Selina utiliza Duetto para automatizar ingresos en 89 propiedades

En el dinámico mundo de la hospitalidad, la innovación tecnológica se ha convertido en un pilar fundamental para el crecimiento y la eficiencia operativa. La reciente colaboración entre Selina, una marca de hospitalidad enfocada en las experiencias para los viajeros de la Generación Millennial y Gen Z, y Duetto, un proveedor líder de soluciones de estrategia de ingresos, es un excelente ejemplo de cómo la automatización de ingresos puede transformar el sector. Esta asociación promete no solo optimizar la gestión de ingresos en múltiples propiedades, sino también mejorar los procesos de informes comerciales.

Una alianza estratégica para la optimización de ingresos

Selina ha decidido implementar las soluciones de gestión de ingresos basadas en la nube de Duetto en 89 de sus propiedades en todo el mundo. Con esta iniciativa, se optimizarán un total de 4,256 habitaciones, un paso significativo que no solo evidencia la ambición de Selina, sino también su compromiso con la eficiencia operativa. Además, la marca planea expandir esta tecnología a más propiedades en el futuro.

La cartera actual de Selina abarca 145 propiedades abiertas o aseguradas en 25 países y seis continentes, lo que demuestra su proyección internacional. Este crecimiento constante en mercados urbanos grandes y dinámicos refleja una fuerte demanda de experiencias hoteleras únicas y personalizadas.

La importancia de la tecnología en el crecimiento de Selina

El director de marketing global de Selina, Elad Nir, ha destacado la importancia de la tecnología en sus planes de crecimiento. “La tecnología ha sido, y seguirá siendo, clave para nuestros planes de ingresos y crecimiento”, afirmó. La marca no solo se dedica a ofrecer alojamientos, sino que también busca proporcionar experiencias enriquecedoras a sus huéspedes. Para ello, necesita un sistema de gestión de ingresos que permita una automatización controlada y una integración personalizada con su sistema de gestión de propiedades (PMS).

La capacidad de escalar rápidamente sus diversas ofertas de productos es crucial para Selina, y el enfoque en la automatización inteligente promete optimizar los ingresos a nivel global.

Transformación de la hospitalidad a través de la innovación

Fundada en 2014 por Daniel Rudasevski y Rafael Museri, Selina ha crecido de manera constante, convirtiéndose en una de las marcas de hospitalidad más ambiciosas del mundo. Desde su inicio, Selina ha utilizado tecnología propia para identificar hoteles con bajo rendimiento y transformarlos en centros culturales. Esto se logra mediante asociaciones con artesanos locales, diseñadores e proveedores de alimentos y bebidas, así como a través de la implementación de programas que reflejan las experiencias locales.

Esta estrategia no solo beneficia a Selina, sino que también promueve el desarrollo de las comunidades locales, creando un ciclo positivo de crecimiento y sostenibilidad.

Aplicaciones avanzadas para la optimización de ingresos

Para poner en práctica su estrategia de ingresos, Selina utilizará la aplicación GameChanger de Duetto, que permite la fijación de precios en tiempo real para segmentos ilimitados, canales y tipos de habitaciones. Esto es crucial en un entorno tan competitivo, donde la capacidad de respuesta y la adaptabilidad son esenciales para maximizar ingresos.

• GameChanger: Optimización de precios en tiempo real.
• ScoreBoard: Herramienta de inteligencia empresarial para pronósticos y presupuestos.
• Integración personalizada: Conexión con el sistema de gestión de propiedades de Selina.
• Automatización controlada: Mejora de la eficiencia operativa.

La herramienta ScoreBoard permitirá al equipo de ingresos de Selina generar pronósticos y presupuestos en cuestión de minutos, utilizando conjuntos de datos en tiempo real. Esta agilidad es esencial para adaptarse a las fluctuaciones del mercado y a las demandas de los clientes.

Perspectivas de crecimiento para Selina y Duetto

David Woolenberg, CEO de Duetto, ha elogiado a Selina como un verdadero innovador en el espacio de la hospitalidad. “Su modelo de negocio es un gran ajuste para Duetto”, sostiene, destacando que las soluciones de Duetto están diseñadas para ser adaptables y ágiles, lo que las hace perfectas para las necesidades únicas de sus clientes en el sector hotelero. Esta asociación no solo representa un avance tecnológico, sino también una oportunidad para que ambas empresas crezcan juntas en el competitivo mercado de la hospitalidad.

El futuro de la hospitalidad: una combinación de tecnología y experiencia

Selina se posiciona como un ejemplo de cómo la tecnología puede impulsar el crecimiento y la innovación en la industria hotelera. A medida que la demanda de experiencias únicas y personalizadas sigue aumentando, las marcas que integran tecnología avanzada en su operación estarán mejor equipadas para satisfacer las expectativas de los viajeros modernos.

La colaboración con Duetto es un testimonio de la visión de Selina para el futuro. A medida que continúan expandiendo su red y ofreciendo experiencias enriquecedoras, su enfoque en la automatización y la eficiencia podría convertirse en un modelo a seguir para otras empresas del sector.

Este enfoque no solo beneficiará a Selina en términos de ingresos, sino que también contribuirá a la creación de un entorno hotelero más sostenible y centrado en el cliente, donde las experiencias son tan importantes como el alojamiento en sí.