En un mundo donde la eficiencia y la tecnología son fundamentales para el éxito empresarial, la reciente transición de Concord Hospitality a la solución de contabilidad empresarial PVNG de Aptech marca un hito significativo en la industria hotelera. Este cambio no solo muestra la importancia de actualizar sistemas obsoletos, sino que también resalta cómo la tecnología puede transformar la gestión financiera en el sector hotelero.
La transición hacia un nuevo sistema de contabilidad
Concord Hospitality Enterprises ha completado la migración de 135 hoteles que posee y opera a PVNG, una solución de contabilidad empresarial desarrollada por Aptech. Esta transición, que comenzó en 2020, se realizó en varias fases, culminando el mes pasado con la activación de 35 hoteles en solo dos días. Antes de esta actualización, la compañía utilizaba Profitvue desde 1999, un sistema que, aunque efectivo en su momento, ya no satisfacía las crecientes demandas del sector.
Según Cathryn Andrews, Vicepresidenta de Contabilidad Operativa de Concord Hospitality, el año 2020 fue un período crítico para el sector hotelero: “Los propietarios siempre necesitan conocer la situación financiera; ¿Cuánto dinero tenemos? ¿Cuánto tiempo durará? Entre otras preguntas clave, es esencial tener acceso a esta información en tiempo real, lo que hizo imprescindible la actualización a PVNG.”
Beneficios de la implementación de PVNG
La solución PVNG de Aptech no solo es fácil de navegar, sino que también permite comparaciones precisas de datos entre las propiedades y la corporación. Esto se traduce en una mayor eficiencia organizativa y en la capacidad de generar informes financieros de manera rápida y efectiva. Las funcionalidades de análisis profundo en los estados de resultados son especialmente valiosas, ya que permiten a los propietarios estar informados en todo momento sobre el rendimiento financiero.
Comparaciones precisas: La posibilidad de realizar comparaciones “manzana con manzana” entre los datos de diferentes hoteles permite tomar decisiones más informadas.
Acceso simultáneo: Múltiples usuarios pueden trabajar en el sistema al mismo tiempo, facilitando la colaboración entre departamentos.
Capacidades de análisis: Las funciones de desglose en los informes financieros permiten examinar detalles específicos en los estados de resultados.
Desafíos y éxitos en la migración de software
El proceso de migración de un software a otro en una gran empresa hotelera suele ser complicado y lleno de desafíos. Brian Cornell, Director de Información de Concord Hospitality, destacó que, aunque cualquier cambio puede presentar dificultades, la transición con Aptech fue excepcionalmente fluida. Esto se atribuye al equipo de atención al cliente de Aptech, que brindó apoyo constante durante el proceso.
Cornell comentó: “Activar 35 hoteles con un nuevo software en solo dos días es impresionante. Este fue probablemente el cambio más fácil que he experimentado. El equipo de soporte de Aptech es fantástico y resuelve problemas en cuestión de minutos.” Esta experiencia positiva es un testimonio del compromiso de Aptech con sus clientes.
Las marcas que ahora utilizan PVNG
Las marcas que operan bajo Concord Hospitality y que ahora utilizan PVNG incluyen una amplia gama de hoteles reconocidos, tales como:
AC Hotels by Marriott
Aloft Hotels by Marriott
Ascend Hotel Collection by Choice Hotels
Autograph Collection by Marriott
Cambria by Choice Hotels
Canopy by Hilton
Courtyard by Marriott
Además, otras marcas como Doubletree by Hilton, Element Hotels by Marriott, y Home2 Suites by Hilton también se benefician de esta nueva plataforma, lo que refleja la versatilidad y la adaptabilidad de PVNG en diferentes entornos hoteleros.
Aptech y su enfoque en la industria hotelera
Aptech se especializa en el desarrollo de software de gestión financiera basado en la web, diseñado específicamente para las necesidades de los hoteleros. Este tipo de soluciones permite a los administradores acceder, visualizar y analizar dinámicamente los datos de rendimiento, ya sea de un solo hotel o de una cartera de múltiples propiedades y marcas. Con más de 4,000 hoteles utilizando sus soluciones, Aptech se ha consolidado como un referente en la industria.
Las características destacadas de PVNG incluyen:
Procesamiento de facturas OCR
Opciones de pago variadas
Capacidades de desglose en informes financieros
Opciones de contabilidad para una sola propiedad o para múltiples
Despliegue como servicio alojado
El futuro de la gestión hotelera con tecnología avanzada
La implementación de PVNG no solo mejora la eficiencia operativa de Concord Hospitality, sino que también establece un nuevo estándar en la gestión contable dentro del sector hotelero. Jill Wilder, Vicepresidenta de Aptech, enfatizó que “cumplir con el objetivo de Concord de migrar todo su portafolio a PVNG para finales de este año no fue una tarea pequeña, y estamos orgullosos de haberlo logrado”.
La relación entre Concord Hospitality y Aptech simboliza una colaboración exitosa que promete continuar evolucionando con el tiempo, adaptándose a las nuevas demandas del sector y garantizando que ambas partes se beneficien de la innovación y la mejora continua.
Con la creciente complejidad del entorno hotelero y la necesidad de tomar decisiones basadas en datos en tiempo real, es evidente que la tecnología jugará un papel crucial en el futuro de la gestión hotelera. La transición de Concord Hospitality es un claro reflejo de esta tendencia y un ejemplo a seguir para otras empresas del sector.
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