Ruby Hotels elige la plataforma Infrasys Cloud POS de Shiji Group

La industria hotelera está en constante evolución, y la tecnología juega un papel fundamental en esta transformación. Ruby Hotels, una destacada cadena hotelera con sede en Múnich, ha tomado una decisión estratégica al elegir una solución moderna para sus operaciones. Este movimiento no solo refleja su compromiso con la innovación, sino también su deseo de ofrecer una experiencia de lujo accesible a sus clientes.

El reciente anuncio sobre la adopción de la plataforma Infrasys Cloud POS por parte de Ruby Hotels es un ejemplo claro de cómo la tecnología puede impulsar la eficiencia y la flexibilidad en el sector hotelero. Con un enfoque en soluciones digitales, Ruby Hotels busca optimizar sus operaciones y adaptarse a las necesidades cambiantes de los huéspedes.

Historia y crecimiento de Ruby Hotels

Fundada en 2013, Ruby Hotels ha experimentado un crecimiento significativo desde sus inicios. Actualmente, la cadena opera seis hoteles en Europa, con un ambicioso plan que incluye la construcción de doce propiedades adicionales. Esta expansión, que incluye la creación de Ruby Asia, iniciada en 2018, refleja la intención de la marca de llevar su modelo de negocio a nuevos mercados en Asia.

Ruby Hotels se ha destacado por ofrecer un enfoque contemporáneo y asequible del lujo hotelero. Su filosofía se centra en la **individualidad** y la **experiencia del cliente**, lo que les ha permitido establecer una sólida reputación en la industria. Además, su interés en la tecnología demuestra su compromiso con la mejora continua y la adaptación a las tendencias del mercado.

La elección de Infrasys Cloud POS

La búsqueda de un sistema de punto de venta (POS) adecuado es crucial para cualquier cadena hotelera. Ruby Hotels necesitaba una solución que no solo fuera intuitiva y flexible, sino que también pudiera escalar con su crecimiento. Por ello, la elección de Infrasys Cloud POS se presenta como una decisión estratégica.

Este sistema POS basado en la nube permite a Ruby Hotels gestionar sus operaciones de manera eficiente. A continuación, se destacan algunas de las principales ventajas que ofrece Infrasys:

• Accesibilidad: Permite gestionar operaciones desde cualquier lugar, facilitando la supervisión y el control en tiempo real.
• Escalabilidad: Se adapta fácilmente a la expansión del portafolio de hoteles, lo que resulta esencial para una cadena en crecimiento.
• Gestión de ingresos: Facilita el seguimiento de ingresos y la gestión de precios, permitiendo optimizar la rentabilidad.
• Integración: Su capacidad de integración con otras herramientas mejora la eficiencia operativa y reduce el tiempo de formación.

La flexibilidad del sistema fue un factor determinante en la decisión de Ruby Hotels. Según Tobias Koehler, Director del Grupo de Sistemas y Comercio de Ruby Hotels, “la colaboración con el equipo de Infrasys ha sido excepcional. Su enfoque en la tecnología moderna nos ha permitido mantener nuestra identidad mientras mejoramos nuestra operativa”.

Beneficios adicionales de Infrasys

Un aspecto notable de la implementación de Infrasys es la capacidad de Ruby Hotels para reutilizar su hardware existente. Esta decisión no solo representa un ahorro significativo, sino que también ha simplificado el proceso de instalación. Koehler destacó: “Mantener nuestro hardware, que estaba en excelente estado, no solo ha reducido costos, sino que también facilitó la transición a la nueva plataforma”.

Esto subraya un punto importante: la implementación de nuevas tecnologías no tiene que implicar una reestructuración completa de los sistemas existentes. En lugar de eso, las empresas pueden optar por soluciones que se integren con sus infraestructuras actuales, lo que resulta en una transición más suave y eficiente.

Infrasys: una marca confiable en el sector

Infrasys, parte del grupo Shiji, se ha establecido como un líder en el suministro de sistemas POS para la industria hotelera. Con más de dos décadas de experiencia, la plataforma ha sido implementada en más de 7,000 instalaciones, lo que demuestra su fiabilidad y adaptabilidad en un mercado competitivo.

La versatilidad de Infrasys lo convierte en una opción atractiva para diferentes tipos de operaciones hoteleras, desde pequeñas propiedades boutique hasta grandes cadenas. Al ofrecer soluciones personalizables, Infrasys permite a las empresas optimizar sus procesos y mejorar la experiencia del cliente.

El futuro de Ruby Hotels y la tecnología

A medida que Ruby Hotels continúa su expansión, la integración de tecnologías avanzadas será fundamental para su éxito. La adopción de Infrasys Cloud POS es solo el comienzo de un proceso más amplio de digitalización que probablemente incluirá otras áreas de su operación, como la gestión de reservas y el marketing digital.

La capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y tendencias del mercado no solo mejorará la eficiencia operativa, sino que también permitirá a Ruby Hotels ofrecer una experiencia más personalizada y atractiva para sus huéspedes. En un mundo donde la experiencia del cliente se ha convertido en un diferenciador clave, este enfoque proactivo en la tecnología es vital.

Reflexiones finales sobre la transformación digital en la hostelería

La elección de Ruby Hotels de implementar Infrasys Cloud POS es un reflejo del movimiento hacia la transformación digital en el sector hotelero. A medida que las expectativas de los huéspedes evolucionan, las empresas deben adaptarse y aprovechar la tecnología para mantenerse competitivas.

Este tipo de integración tecnológica no solo acelera los procesos internos, sino que también mejora la satisfacción del cliente, un aspecto esencial en la industria de la hospitalidad. Con el crecimiento de Ruby Hotels y su compromiso con la innovación, es evidente que la tecnología continuará desempeñando un papel crucial en su futuro.